Грицак Ю.П. Подход к определению типов характера и совместимости участников путешествия
Тези. Надруковано в зб.: Проблемні та перспективні аспекти туристичного бізнесу: тези доповідей міжнародної науковопрактичної конференції 22-23 травня 2008 року. – Харків: ХНУ ім. Каразіна, 2008. – с. 26-29.

ðîá³òíèê âïëèâຠíà àòìîñôåðó, â ÿê³é éäå ðîáîòà âñüîãî ïåðñîíàëó òà ìîæå ñòâîðèòè óìîâè, ïðè ÿêèõ êë³ìàò ãîñòèííîñò³ àáî ñòâîðþºòüñÿ àáî çíèêàº. Âàæëèâîþ â³äïîâ³äàëüíîþ çàäà÷åþ äëÿ ãîòåëüíîãî ãîñïîäàðñòâà º ñòâîðåííÿ ðåïóòàö³¿ ï³äïðèºìñòâà âèñîêî¿ ÿêîñò³ îáñëóãîâóâàííÿ àäæå í³ÿêà ðåêëàìà íå ìîæå çì³íèòè òîãî ³ì³äæó, ÿêèé â ä³éñíîñò³ ñêëàäàºòüñÿ ó òóðèñòà â ðåçóëüòàò³ éîãî ñï³ëêóâàííÿ ç ïåðñîíàëîì â ïðîöåñ³ îáñëóãîâóâàííÿ.
˳òåðàòóðà: 1. Àãàôîíîâà Ë.Ã., Àãàôîíîâà Î.ª. Òóðèçì, ãîòåëüíèé òà ðåñòîðàííèé á³çíåñ: ö³íîóòâîðåííÿ, êîíêóðåíö³ÿ, äåðæàâíå ðåãóëþâàííÿ. Íàâ÷.ïîñ³áíèê. – Ê.: «Çíàííÿ Óêðà¿íè», 2006. – 351 ñ. 2. Ñòðàòåã³ÿ ðîçâèòêó Ëüâ³âñüêî¿ îáëàñò³ äî 2015 ðîêó. Åêîíîì³êà. Ñóñï³ëüñòâî. Ñåðåäîâèùå. Ìîí³òîðèíã çà ² ï³âð³÷÷ÿ 2007 ðîêó. Âèïóñê 5. // Ãîëîâíå óïðàâë³ííÿ ñòàòèñòèêè ó Ëüâ³âñüê³é îáëàñò³. – 2007 ð. – 247 ñ.

Éðˈ‡Í û.è.
èéÑïéÑ ä éèêÖÑÖãÖçàû íàèéÇ ïÄêÄäíÖêÄ à ëéÇåÖëíàåéëíà ìóÄëíçàäéÇ èìíÖòÖëíÇàü
ÕÍÓ èìåíè Â.Í. Êàðàçèíà, ê.ã.í., äîöåíò

 êàæäîì ïóòåøåñòâèè, â îñîáåííîñòè ñ ãðóïïàìè ìàëîçíàêîìûõ, ñëó÷àéíûõ òóðèñòîâ (ñòóäåíòû-ïðàêòèêàíòû, øêîëüíèêè, êëèåíòû òóðàãåíñòâ, ýêñêóðñàíòû è äð.), ïðèõîäèòñÿ ñòàëêèâàòüñÿ ñ ïðîáëåìîé ìåæëè÷íîñòíûõ îòíîøåíèé, ïñèõîëîãè÷åñêîé ñîâìåñòèìîñòè, àêöåíòóàëèçàöèè õàðàêòåðîâ, ïàòîëîãè÷åñêèõ íàêëîííîñòåé. Ïóòåøåñòâóþùèå âñåãäà ðàçáèâàþòñÿ ïî êîìïàíüîíñêèì ïàðàì, è â êàæäîé ïàðå îêàçûâàåòñÿ, ÷òî îäèí – âåäóùèé, âòîðîé – âåäîìûé. Îò òîãî, íàñêîëüêî äðóæåñòâåííû êîìïàíüîíû (íàïàðíèêè), çàâèñèò ðåçóëüòàò èõ äåÿòåëüíîñòè è òóðèñòñêîé ãðóïïû â öåëîì. Ïîýòîìó ó÷åò êîìïàíüîíñòâà è àíàëèç ñîâìåñòèìîñòè ïàð äëÿ òóðèñòñêîãî êîëëåêòèâà è åãî ðóêîâîäèòåëÿ æèçíåííî íåîáõîäèì. Íî êàк ðàçëè÷èòü ïðè ïåðâîì çíàêîìñòâå, ïî âíåøíåìó âèäó, ïîâåäåíèþ, ïî àíêåòå ñàíãâèíèêà, õîëåðèêà, ìåëàíõîëèêà èëè ôëåãìàòèêà, èíòåëëåêòóàëà, ïðàêòèêà, àëüòðóèñòà èëè ãåäîíèñòà [5], «Øòèðëèöà», «Ìàðøàëà», «Äîí Êèõîòà» è äðóãèå ïñèõîñîöèîòèïû? [1].

26

Ïðàêòè÷åñêîå èñïîëüçîâàíèå íàó÷íûõ òèïîëîãèé õàðàêòåðîâ âîçìîæíî ïîñëå òùàòåëüíîãî ïñèõîëîãè÷åñêîãî îáñëåäîâàíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû èëè êîëëåêòèâà, íî êîòîðîå ìîæåò áûòü ïðîâåäåíî ëèøü â ïîñòîÿííîì êîëëåêòèâå. Ïîýòîìó äëÿ ðàáîòû íà «ëþáèòåëüñêîì» óðîâíå ñ âðåìåííûìè è ñëó÷àéíûìè ãðóïïàìè ëþäåé ïðèõîäèòñÿ ïðèìåíÿòü áîëåå ïðîñòóþ è óíèâåðñàëüíóþ êëàññèôèêàöèþ. Ðåàëüíóþ âîçìîæíîñòü äëÿ áûñòðîé è äîñòàòî÷íî ïðàâèëüíîé ïðåäâàðèòåëüíîé îöåíêè ÷åëîâåêà è ïðîãíîçèðîâàíèÿ ìåæëè÷íîñòíûõ âçàèìîîòíîøåíèé äàþò ãîðîñêîïû.  êèòàéñêîì ãîðîñêîïå õàðàêòåðèñòèêè «æèâîòíûõ» çíàêîâ íå îòëè÷àþòñÿ ïîëíîòîé è âñåñòîðîííîñòüþ, âåñüìà îáòåêàåìû è òóìàííû. Ïñèõîòèï ñëàãàåòñÿ íà ïÿòè ïðèíöèïàõ: ëóííûé ãîä, âðåìÿ ãîäà, äâîéíàÿ íåäåëÿ, äåíü, ÷àñ ðîæäåíèÿ. Ñîîòâåòñòâåííî, íà óðîâíå äåêàäû ìåñÿöà îäíîãî ãîäà ïîëó÷àåòñÿ 5×24 = 120 ïñèõîòèïîâ, à äëÿ âñåõ ãîäîâ ðîæäåíèÿ – 120×12 = 1440 ïñèõîòèïîâ! Çàïîìíèòü òàêîå êîëè÷åñòâî âàðèàíòîâ äëÿ êàæäîäíåâíîãî èñïîëüçîâàíèÿ íåâîçìîæíî!  åâðîïåéñêîì ãîðîñêîïå èç ñî÷åòàíèÿ òðåõ ñòèõèé (ýíåðãèé) è ÷åòûðåõ êà÷åñòâ (æèçíåííûõ ïîçèöèé) âûäåëÿåòñÿ âñåãî 12 ïñèõîòèïîâ (çíàêîâ). Ïî âñåì 12 çíàêàì èìåþòñÿ ðàçâåðíóòûå, âñåñòîðîííèå õàðàêòåðèñòèêè ëè÷íîñòè, åå ïðîôåññèîíàëüíîé ïðåäðàñïîëîæåííîñòè è îñîáåííîñòåé âçàèìîîòíîøåíèé ñ äðóãèìè çíàêàìè [2,4]. Çíàé òîëüêî äàòû ðîæäåíèÿ ëþäåé, è ïåðåä âàìè ñðàçó ñêëàäûâàåòñÿ ïñèõîëîãè÷åñêèé ïîðòðåò êîëëåêòèâà, ñ êîòîðûì âû êîíòàêòèðóåòå. Ñîâìåñòèìîñòü õàðàêòåðîâ è òèïû âçàèìîîòíîøåíèé ìåæäó çíàêàìè åâðîïåéñêîãî ãîðîñêîïà îïèñûâàþò âñåãî ñåìü îáùèõ ïðàâèë [3]: Ïàðà 1–1. Îòíîøåíèÿ ðàâíûõ – ñîïåðíè÷åñòâî, áîðüáà çà âëàñòü. Áëàãîïðèÿòíî òîëüêî äåëîâîå ñîòðóäíè÷åñòâî ïðè ñâîáîäå êàæäîãî. Äëÿ ñîõðàíåíèÿ ñåìüè ó àãðåññèâíûõ çíàêîâ íåîáõîäèìî ïîä÷èíåíèå îäíîãî äðóãîìó. Ïàðà 2–12. Îòíîøåíèÿ «îòöà» ñ «ñûíîì» – ðàçíûå èíòåðåñû, ïîäõëåñòûâàíèå äðóã äðóãà, âðàæäà. Ïðè òîì, ÷òî «ñûí» ÷àñòî âîñõèùàåòñÿ «îòöîì» è ñ÷èòàåò åãî ïðèìåðîì äëÿ ñåáÿ, «îòåö» ÿâíî èëè íåÿâíî ïðåçèðàåò «ñûíà» è íè â êîåé ìåðå íå õî÷åò ïîõîäèòü íà íåãî. Ïàðà 3–11. Îòíîøåíèÿ áðàòüåâ è ñåñòåð – îáùèå çàáîòû è èíòåðåñû, èíòåëëåêòóàëüíîå áðàòñòâî, áîëüøàÿ ãàðìîíèÿ, òîâàðèùåñòâî è ëþáîâü. Íî âñåãäà åñòü áðàò ñòàðøèé è áðàò ìëàäøèé… 27

Ïàðà 4–10. Îòíîøåíèÿ «ó÷åíèêà» (4-é) è «ó÷èòåëÿ» (10-é) – èãðà äâóõ èíòåëëåêòîâ, ðàçäðàæåíèå, àíòàãîíèçì, áîðüáà çà âëàñòü, âñïûøêè, ðàçðûâû. Ðîê äëÿ îäíîãî èç íèõ. Æåëàòåëüíî äåðæàòüñÿ íà äèñòàíöèè. Ëó÷øå, åñëè «ó÷åíèêîì» îêàçûâàåòñÿ æåíñêèé çíàê. Ïàðà 5–9. Äðóæáà, îòíîøåíèÿ ñî ñâîèì âòîðûì «ÿ» – óâëåêàòåëüíî, íî è íåëåãêî. Îáúåäèíÿþò îáùèå èíòåðåñû è ïîíèìàíèå òîãî, ÷òî âìåñòå ìîæíî ñâîðîòèòü ãîðû. Ïðè ýòîì çíàê 9-é îêàçûâàåòñÿ â ðîëè îòëè÷íîãî íàñòàâíèêà äëÿ 5-ãî. Ïàðà 6–8. Îòíîøåíèÿ «ñëóãè» (6-é) è «õîçÿèíà» (8-é) – ïîä÷èíåíèå, ïåðåâîñïèòàíèå, îò÷óæäåííîñòü, íî ìîãóò áûòü è ëþáîâü, è âåðíîñòü. Âñå çàâèñèò îò òîãî, êàêîâ õîçÿèí, è êàêîé ñëóãà. Åñëè 6-ì îêàçûâàåòñÿ ìóæñêîé çíàê, õîðîøèå îòíîøåíèÿ îáû÷íî íå ñêëàäûâàþòñÿ. Ïàðà 7–7. Îòíîøåíèÿ äâóõ ïðîòèâîïîëîæíûõ, íî âçàèìîäîïîëíÿþùèõ õàðàêòåðîâ – ÷åãî íå õâàòàåò îäíîìó, åñòü ó âòîðîãî, íî ýíåðãåòèêà è ìèðîâîñïðèÿòèå ðàçíûå. Ýòî âåðíûå ñîþçíèêè, ñïóòíèêè è ïàðòíåðû, íî íåëüçÿ äàâèòü è ñòàâèòü äðóã äðóãó æåñòêèå óñëîâèÿ. Âûâîäû èç ñðàâíåíèÿ åâðîïåéñêîãî è âîñòî÷íîãî ãîðîñêîïîâ: − â îöåíêå õàðàêòåðîâ è ïîòåíöèàëüíûõ ñïîñîáíîñòåé îêðóæàþùèõ íàñ ëþäåé íàèáîëüøèé ýôôåêò äàåò èñïîëüçîâàíèå ñòåðåîòèïîâ åâðîïåéñêîãî ãîðîñêîïà. Äîïîëíåíèå åâðîïåéñêèõ õàðàêòåðèñòèê êèòàéñêèìè («ñîâìåùåíèå ãîðîñêîïîâ») íå äàåò îùóòèìîãî óëó÷øåíèÿ îöåíêè, ïîýòîìó íà «ëþáèòåëüñêîì» óðîâíå íåò íåîáõîäèìîñòè óñëîæíÿòü åâðîïåéñêóþ êëàññèôèêàöèþ; − â ñëó÷àÿõ ñîâìåùåíèÿ ãîðîñêîïîâ áîëåå ýôôåêòèâíûì îêàçûâàåòñÿ äîïîëíåíèå åâðîïåéñêîãî ãîðîñêîïà âîñòî÷íûì, à íå íàîáîðîò. Õàðàêòåðèñòèêà âðîäå «Îâåí, ðîäèâøèéñÿ â ãîä Êàáàíà» ïîëó÷àåòñÿ áîëåå òî÷íîé, ÷åì «Êàáàí, ðîäèâøèéñÿ â àïðåëå». Íåâåðóþùèå â íåáåñíûå ñèëû ïðîÿâëÿþò ñêåïòèöèçì è âîïðîøàþò î «íàó÷íîñòè» àñòðîëîãèè. Îäíàêî, ðåçóëüòàòû 14 ëåò íàøèõ íàáëþäåíèé çà ñòóäåíòàìè è çíàêîìûìè ïîêàçûâàþò, ÷òî â 80% ñëó÷àåâ õàðàêòåð èíäèâèäà ïîëíîñòüþ ñîâïàäàåò ñ åãî àñòðîïñèõîòèïîì, à ó âñåõ ïðîàíàëèçèðîâàííûõ ñîâïàäàþò êàê ìèíèìóì 80% ÷åðò åãî çíàêà. Ýòî äîêàçûâàåò äîñòîâåðíîñòü çàâèñèìîñòè õàðàêòåðîâ ëþäåé îò äàòû ðîæäåíèÿ, èáî Áîã äàåò ÷åëîâåêó äóøó ïðè çà÷àòèè, à âðîæäåííûå êà÷åñòâà èíäèâèäà íå ìåíÿþòñÿ. 28

Íåñîâïàäåíèå èíäèâèäóàëüíûõ ÷åðò õàðàêòåðà ñ òèïîâûìè (äî 20%) îòìå÷àåòñÿ ïðåèìóùåñòâåííî â «÷óâñòâàõ ê ñåáå è îêðóæàþùèì», íà êîòîðûå âëèÿåò óæå íå Áîã, à ñåìåéíîå è íàöèîíàëüíîå âîñïèòàíèå. Ò. å., ïðèìåíÿÿ â ïðàêòèêå îáùåíèÿ ñòåðåîòèïíûé àñòðîïñèõîëîãè÷åñêèé ïîäõîä, ìû íå îøèáàåìñÿ â îöåíêå õàðàêòåðà ÷åëîâåêà â ÷åòûðåõ ñëó÷àÿõ èç ïÿòè! Ãäå åùå íàéòè ñòîëü âûñîêèé ÊÏÄ ìåòîäà? Ïîòîìó ñ÷èòàåì, ÷òî â ïðîöåññå ïîäãîòîâêè áóäóùèì îðãàíèçàòîðàì òóðèñòñêîé äåÿòåëüíîñòè ñëåäóåò äàâàòü çíàíèÿ ïî îñíîâàì íå òîëüêî «íàó÷íîé» ïñèõîëîãèè, íî è àñòðîïñèõîëîãèè.
Ëèòåðàòóðà: 1. Àóãóñòèíàâè÷þòå À. Òåîðèÿ èíòåðòèïíûõ îòíîøåíèé. – www.socionika. info. 2. Âðîíñêèé Ñ.À. Àñòðîëîãèÿ: î áðàêå è ñîâìåñòèìîñòè. – Êèøèíåâ: Ëóìèíà, Âàòðà, 1993. 3. Ãðèöàê Þ.Ï. Ïîçíàé ñåáÿ è îêðóæàþùèõ: Ñèñòåìàòèçèðîâàí-íûå õàðàêòåðèñòèêè òèïîâ ëè÷íîñòè. – Õàðüêîâ: Ýêîãðàô, 1998. 4. Ñåëü÷îíîê Ê.Â. Àíàòîìèÿ ñóäüáû: Àñòðîïñèõîëîãèÿ. – Ìí.: Õàðâåñò, 1999. 5. Ñòîëÿðåíêî Ë.Ä. Îñíîâû ïñèõîëîãèè./ Èçä. 3-å. Ñåðèÿ «Ó÷åáíèêè, ó÷åáíûå ïîñîáèÿ». – Ðîñòîâ-íà-Äîíó: «Ôåíèêñ», 2000.

É۷Ҹ͇ é.è., í‡ÚÓÎi ß.é.
êÖÉßéçÄãúçàâ èéíÖçñßÄã Öäéíìêàáåì ëïßÑçé∫ ìäêÄ∫çà
Ëóãàíñüêèé íàö³îíàëüíèé ïåäàãîã³÷íèé óí³âåðñèòåò ³ìåí³ Òàðàñà Øåâ÷åíêà

 íàø ÷àñ íàäçâè÷àéíî¿ àêòóàëüíîñò³ íàáóëà ïðîáëåìà ïîäîëàííÿ â³ä÷óæåííÿ ñó÷àñíî¿ ëþäèíè â³ä ñâ³òó ïðèðîäè. Àêòóàëüíà öÿ ïðîáëåìà ³ äëÿ ñó÷àñíî¿ Óêðà¿íè, îñîáëèâî äëÿ ¿¿ ñõ³äíèõ ïðîìèñëîâèõ ðåã³îí³â, äå ñêîíöåíòðîâàíèé íàäçâè÷àéíî ïîòóæíèé ³íäóñòð³àëüíèé ïîòåíö³àë ³ ïåðåâàæຠì³ñüêå íàñåëåííÿ. Öå ïðèçâåëî äî ìàéæå ïîâíîãî çì³íåííÿ ïðèðîäíîãî ñåðåäîâèùà: ñòóï³íü àíòðîïîãåííîãî íàâàíòàæåííÿ íà ïðèðîäó äîñÿãຠ85– 90%. Ïðîáëåìà â³ä÷óæåííÿ ëþäèíè â³ä ïðèðîäè áåçïîñåðåäíüî ïîâ’ÿçàíà ç ðîçâèòêîì óðáàí³çàö³éíèõ ïðîöåñ³â, áî ñàìå ì³ñüê³ æèòåë³ ìàêñèìàëüíî â³äñòîðîíåí³ â³ä ïðèðîäè. ³ä÷óæåííÿ â³ä ïðèðîäè ïðèçâîäèòü äî òîãî, ùî ó ãîðîäÿí ôîðìóºòüñÿ äîñèòü ñòàòè÷íèé îáðàç ïðèðîäè, ïîáóäîâàíèé íà çîðîâèõ âðàæåííÿõ, ï³ä âïëèâîì ñèñòåìè îñâ³òè, ìàñîâèõ êîìóí³êàö³é òà ñïåöèô³÷íèõ óìîâ ì³ñüêîãî æèòòÿ (2, ñ. 192), òîáòî âíàñë³äîê ïàíóþ÷îãî 29