Сучасні підходи до формування системи маркетингу персоналу на підприємствах

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню теоретичних, методичних та практичних засад формування системи маркетингу персоналу на підприємстві. Об’єктом дослідження є система маркетингу персоналу ФОП «ГІЛЬ». Предметом дослідження виступають процеси формування, функціонування та удосконалення системи маркетингу персоналу в умовах цифрової трансформації бізнесу. Метою роботи є розробка науково обґрунтованих рекомендацій щодо вдосконалення системи маркетингу персоналу на підприємстві з метою підвищення ефективності її функціонування та забезпечення конкурентоспроможності. У роботі вирішено такі основні завдання: досліджено сутність, еволюцію та роль маркетингу персоналу в системі управління підприємством; визначено цілі, функції та інструменти маркетингу персоналу; узагальнено методичні підходи до оцінювання ефективності управління персоналом; проведено аналіз системи маркетингу персоналу ФОП «ГІЛЬ»; виявлено проблеми та недоліки у функціонуванні кадрових процесів; розроблено комплекс заходів щодо вдосконалення системи маркетингу персоналу; запропоновано авторську модель формування системи маркетингу персоналу з урахуванням цифрових інструментів. Методи дослідження: аналіз і синтез, порівняння, системно-структурний підхід, економіко-статистичні методи, анкетування, графічний метод, узагальнення та моделювання. У результаті дослідження встановлено, що система маркетингу персоналу ФОП «ГІЛЬ» перебуває на стадії формування та характеризується гнучкістю, але недостатнім рівнем структурованості. Основними проблемами є відсутність системного підходу до залучення, адаптації, мотивації та розвитку персоналу. Практичне значення роботи полягає у можливості використання запропонованих заходів та авторської моделі для підвищення ефективності управління персоналом, зміцнення HR-бренду підприємства та формування стійкого кадрового потенціалу.

This thesis is devoted to the study of the theoretical, methodological, and practical foundations for developing a personnel marketing system at an enterprise. The object of the study is the personnel marketing system of the sole proprietorship “GIL.” The subject of the study is the processes of developing, operating, and improving the personnel marketing system in the context of digital business transformation. The aim of this thesis is to develop scientifically grounded recommendations for improving the personnel marketing system at the enterprise in order to enhance its operational efficiency and ensure competitiveness. The thesis addresses the following main objectives: it examines the essence, evolution, and role of personnel marketing within the enterprise management system; it identifies the goals, functions, and tools of personnel marketing; methodological approaches to evaluating the effectiveness of human resources management were generalized; an analysis of the human resources marketing system at the sole proprietorship “GIL” was conducted; problems and shortcomings in the functioning of human resources processes were identified; a set of measures to improve the human resources marketing system was developed; and an original model for forming a human resources marketing system, taking digital tools into account, was proposed. Research methods: analysis and synthesis, comparison, a systemic-structural approach, economic and statistical methods, questionnaires, graphical methods, generalization, and modeling. The study found that the personnel marketing system of FOP “GIL” is in the formative stage and is characterized by flexibility but a lack of structure. The main problems are the lack of a systematic approach to recruitment, onboarding, motivation, and staff development. The practical significance of this work lies in the possibility of using the proposed measures and the author’s model to improve the effectiveness of personnel management, strengthen the company’s HR brand, and build a sustainable workforce.