Розвиток системи надання електронних послуг в Україні

Abstract

У роботі досліджено теоретичні основи та практичні аспекти надання електронних послуг в Україні. Розглянуто поняття електронного урядування, еволюцію інституту електронних послуг та міжнародний досвід їх впровадження. Проаналізовано сучасний стан надання електронних послуг в Україні на прикладі порталу та мобільного застосунку дія, системи електронної взаємодії «Трембіта» та системи електронних закупівель «Прозорро». Визначено проблеми та перспективи розвитку електронних сервісів, запропоновано шляхи підвищення ефективності та впровадження новітніх технологій для покращення якості надання послуг громадянам.