Модель удосконалення діяльності керівника закладу охорони здоров'я щодо прийняття та реалізації управлінських рішень (на прикладі КНП «Міська дитяча поліклініка № 7» ХМР)

Abstract

Практичне рішення проблем, пов'язаних з необхідністю забезпечення роботи закладів охорони здоров’я, залежить від керівників цих закладів і ступеня освоєння ними методологій і методів прийняття управлінських рішень. Управлінські рішення є основою процесу управління. Вони є результатом вибору суб'єктом управління змісту і способу дій, спрямованих на вирішення поставленого завдання в існуючої чи спроектованої ситуації. Необхідність прийняття рішення пронизує все, що робить керівник будь-якого рівня, формулюючи мету і добиваючись її досягнення. Особливе значення управлінські рішення керівників закладів охорони здоров’я здобувають в умовах швидких змін суспільного становища і вимог до системи охорони здоров’я. Значення управлінських рішень керівників навчальних закладів зростає і у зв’язку з перебудовою системи вищої освіти на основі сучасних вимог. Тому фахівцям з управління закладами охорони здоров’я необхідно знати основи теорії прийняття рішень, основні методи і прийоми вирішення завдань на вибір дій у різних виробничих ситуаціях, методи оцінки ефективності на всіх етапах процесу підготовки, формування, вибору і реалізації управлінських рішень. Прийняття управлінських рішень — це визначальний процес управлінської діяльності, оскільки формує напрямки діяльності організації та її окремих працівників. Робота з прийняття управлінських рішень вимагає від керівників високого рівня компетентності, значних затрат часу, енергії, досвіду. Вона передбачає і високий рівень відповідальності, оскільки для втілення прийнятих рішень у життя необхідно забезпечити ефективну та злагоджену роботу всього організаційного механізму.