Управління якістю та змінами в організації : конспект лекцій для здобувачів вищої освіти другого (магістерського) рівня денної та заочної форм здобуття освіти за спеціальністю D3 «Менеджмент» освітньо-професійної програми «Управління лікувально-профілактичними закладами» [Електронний ресурс]

Abstract

Конспект лекцій «Управління якістю та змінами в організації» розроблений для магістрантів спеціальності D3 Менеджмент (освітня програма «Управління лікувально-профілактичними закладами») і має на меті формування у майбутніх керівників системного бачення процесів забезпечення якості та ефективного управління організаційними змінами в умовах динамічного зовнішнього середовища. Курс орієнтований на поєднання сучасних теоретичних підходів до управління якістю з практичними механізмами трансформації організацій у сфері охорони здоров’я. Конспект лекцій призначені для здобувачів освіти другого (магістерського) рівня за спеціальністю D3 Менеджмент, освітньою програмою «Управління лікувально-профілактичними закладами», і можуть бути використані у підготовці фахівців з управління в системі охорони здоров’я, а також в інших управлінських освітніх програмах.

Lecture notes are the discipline “Quality and Change Management in Organizations” is aimed at forming in second-level (master’s) higher education students a systematic understanding of the theoretical and practical principles of quality management and organizational changes in modern organizations, in particular in the healthcare sector. The content of the complex is focused on preparing future managers to make effective management decisions in the context of reforming the healthcare system, increasing requirements for the quality of medical services, and the need to implement constant changes in the activities of medical and preventive institutions. Lecture notes are intended for students of the second (master's) level in the specialty D3 Management, educational program "Management of Medical and Preventive Institutions", and can be used in the training of management specialists in the healthcare system, as well as in other management educational programs.