Формування конкурентних переваг підприємства на засадах маркетингу довіри

Abstract

У дипломній роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти формування конкурентних переваг виробничого підприємства на засадах маркетингу довіри. Розкрито сутність конкурентних переваг, їх основні види та функції. Проаналізовано сучасний стан конкурентних переваг на підприємстві, їх недоліки та переваги. Визначено основні проблеми: недостатню кількість конкурентних переваг у зрівнянні з конкурентами та їх низьку ефективність. Також було розглянуто загальну характеристику підприємства ТОВ ”ХАРКІВХОЛОДМАШ”. Зроблено техніко-економічний аналіз діяльності підприємства, визначені основні його конкурентні переваги та позиція підприємства на конкурентному ринку. Визначені основні напрями роботи підприємства на засадах маркетингу довіри. Особливу увагу приділено формуванню фірмового стилю підприємства як основного інструменту посилення конкурентних переваг підприємства з продажу холодильного обладнання. Також запропоновані фірмові кольори, слоган та логотип підприємства, що буде сприяти позитивній динаміці обсягів продажу холодильного обладнання на українському ринку.

The thesis examines the theoretical and practical aspects of forming competitive advantages of a manufacturing enterprise based on trust marketing principles. The essence of competitive advantages, their main types, and functions are revealed. The current state of competitive advantages at the enterprise, as well as their strengths and weaknesses, are analyzed. The main problems identified include an insufficient number of competitive advantages compared to competitors and their low efficiency. The general characteristics of “KHARKIVHOLODMASH” LLC were also considered. A technical and economic analysis of the enterprise’s activities was conducted, its main competitive advantages were identified, and the company’s position in the competitive market was determined. The main directions of the enterprise’s activities based on trust marketing principles were defined. Special attention was paid to the development of the company’s corporate identity as the main tool for strengthening the competitive advantages of an enterprise engaged in the sale of refrigeration equipment. Corporate colors, a slogan, and a company logo were also proposed, which are expected to contribute to positive growth dynamics in the sales volume of refrigeration equipment on the Ukrainian market.