Діджиталізація публічного управління в умовах повоєнного відновлення України

Abstract

Робота присвячена дослідженню теоретичних, організаційних та практичних засад діджиталізації публічного управління з урахуванням потреб внутрішньо переміщених осіб (ВПО) в Україні. У першому розділі розкрито сутність та зміст поняття «діджиталізація», визначено її роль у модернізації публічного управління та особливості застосування в контексті забезпечення прав і потреб ВПО. У другому розділі проведено аналіз міжнародного досвіду цифровізації публічного управління, розглянуто сучасний стан діджиталізації в Україні з акцентом на механізмах роботи з ВПО, а також виявлено основні виклики та можливості, що постають у цьому процесі. У третьому розділі сформульовано пріоритетні напрями оптимізації процесів діджиталізації у публічному управлінні України, зокрема розробку стратегій впровадження цифрових інструментів для підтримки ВПО, покращення доступності та інклюзивності сервісів, а також забезпечення безпеки даних та приватності. Результати дослідження мають прикладне значення для органів публічної влади, спрямованих на підвищення ефективності управління та цифрової підтримки ВПО в умовах сучасних викликів.