Підвищення якості надання адміністративних послуг правоохоронними органами в Україні

Abstract

У роботі досліджено сучасні підходи до надання адміністративних послуг у контексті цифровізації управління в Україні. У першому розділі розкрито поняття адміністративних послуг, їх характерні риси, а також історичні та теоретичні аспекти оцінки якості та ефективності їх надання. Значну увагу приділено засадам надання адміністративних послуг органами Міністерства внутрішніх справ України. Другий розділ присвячено аналізу нормативно-правового та інформаційного забезпечення, а також дослідженню якості надання адміністративних послуг правоохоронними органами. Третій розділ висвітлює шляхи удосконалення надання адміністративних послуг, зокрема оптимізацію інформаційного забезпечення та врахування зарубіжного досвіду, а також конкретні напрями підвищення якості послуг у системі правоохоронних органів України.