ХМАРНА КОМП'ЮТЕРНО-ТЕХНОЛОГІЧНА ПЛАТФОРМА ВІДКРИТОЇ ОСВІТИ ТА ВІДПОВІДНИЙ РОЗВИТОК ОРГАНІЗАЦІЙНО-ТЕХНОЛОГІЧНОЇ БУДОВИ ІТ-ПІДРОЗДІЛІВ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ

Abstract

У статті актуалізовано питання інформатизації суспільства, принциповим компонентом якої є використання інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) у галузі науки й освіти. Також розглянуто головні аспекти сучасного етапу інформатизації суспільства й освіти. Проаналізовано механізм аутсорсинга, як необхідного складника функціону-вання і розвитку ІКТ-систем ООС. Розглянуто функції ІКТ-підрозділів, що підтримують і розвивають ІКТ-системи на базі адаптивних ІКМ. Визначено, що застосування ITIL-підходу робить акцент на необхідності неперервних змін та удосконалення якості надання ІКТ-сервісів, як з точки зору організації, так і з точки зору користувача.