Удосконалення маркетингової стратегії підприємства

Abstract

У роботі розглянуто сутність та роль маркетингової стратегії у забезпеченні ефективної діяльності підприємства, досліджено теоретичні підходи до її формування та проаналізовано вплив зовнішнього і внутрішнього середовища. Проведено аналіз маркетингової діяльності ТОВ «ГРАНИТЗАПЧАСТЬ», виявлено сильні та слабкі сторони поточної стратегії. Наукова новизна полягає в удосконаленні підходу до формування маркетингової стратегії підприємства на основі поєднання класичних інструментів стратегічного маркетингу з сучасними цифровими технологіями просування (TikTok, Google Ads, Email-маркетинг) та аналітичними інструментами оцінки ефективності (ER, CTR, ROMI). Розроблено прогнозні показники залучення клієнтів у сегментах B2C та B2B, визначено оптимальний розподіл маркетингового бюджету на 2025 рік, що дозволить досягти середнього ROI на рівні 2042% та знизити вартість залучення одного клієнта на 12% порівняно з 2024 роком.

This paper examines the nature and role of marketing strategy in ensuring the effective operation of an enterprise, explores theoretical approaches to its formulation, and analyses the influence of the external and internal environments. An analysis of the marketing activities of GRANITZAPCHAST LLC has been carried out, identifying the strengths and weaknesses of the current strategy. The scientific novelty lies in refining the approach to formulating the company’s marketing strategy by combining classical strategic marketing tools with modern digital promotion technologies (TikTok, Google Ads, email marketing) and analytical tools for assessing effectiveness (ER, CTR, ROMI). Forecast indicators for customer acquisition in the B2C and B2B segments have been developed, and the optimal allocation of the marketing budget for 2025 has been determined, which will enable an average ROI of 2042 per cent to be achieved and reduce the cost of acquiring a single customer by 12 per cent compared with 2024.