Вплив короткострокових емоційно-підтримувальних діалогів зі штучним інтелектом на психоемоційний стан особистості

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджено вплив короткострокових емоційно- підтримувальних діалогів зі штучним інтелектом на емоційний стан дорослих користувачів. Теоретично обґрунтовано особливості емоційної регуляції в умовах тривалого стресу та визначено можливості цифровихз засобів як ресурсів психологічної підтримки. На формувальному етапі було організовано серію коротких діалогів зі штучним інтелектом та здійснено порівняння емоційного стану учасників «до» та «після» взаємодії. Отримані результати засвідчили покращення настрою, емоційної включеності та зменшення емоційної напруги після повторних епізодів взаємодії. Вираженість ефекту виявилася вищою в учасників, які мають досвід регулярного використання технологій штучного інтелекту в повсякденному житті; додатково встановлено кореляційні зв’язки між частотою використання ШІ та змінами показників самопочуття, активності, настрою та рівня негативного афекту. Дослідження підтверджує потенціал коротких підтримувальних діалогів як доступного засобу емоційної саморегуляції, водночас підкреслюючи необхідність подальших досліджень для вивчення довготривалих ефектів та етичних аспектів впровадження таких інструментів.

The theoretical section substantiates the specifics of emotional regulation under conditions of prolonged stress and outlines the potential of digital tools as resources for psychological support. At the formative stage of the study, a series of short dialogues with an AI system was conducted, followed by a comparative assessment of participants’ emotional states before and after the interaction. The findings indicate improvements in mood, emotional engagement, and reductions in emotional tension after repeated interactions. The effect was more pronounced among participants who regularly use AI technologies in everyday life; additionally, correlations were identified between the frequency of AI use and changes in indicators such as well-being, activity, mood, and levels of negative affect. The study confirms the potential of short supportive AI-based interactions as an accessible tool for emotional self-regulation, while emphasizing the need for further research to explore long-term effects and ethical considerations in implementing such tools.