Перегляд за Автор "Никитенко, О.М."
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
- Результатів на сторінці
- Налаштування сортування
Документ Предпосылки внедрения системы менеджмента качества в библиотеки университетов(Центральна наукова бібліотека Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна, 2014-09) Корчакова, А.С.; Никитенко, О.М.Рассмотрены основные требования к качеству услуг, предоставляемых библиотеками, показана возможность адаптации этих требований к библиотекам ВУЗов.