Кваліфікаційні випускні роботи здобувачів вищої освіти. Факультет МЕВтаТБ
Постійне посилання колекціїhttps://ekhnuir.karazin.ua/handle/123456789/14227
Переглянути
Документ Концептуальний підхід в розробці анімаційних програм у закладі гостинності Hotel&Spa NEMO м.Харків(Харків : Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна,, 2024) Чвалова, Тетяна Дмитрівна; Chvalova, T. D.В роботі пропонується комплексний підхід в розробці концептуальних анімаційних заходів у Hotel&Spa NEMO м.Харків. Визначено, що організація анімаційної діяльності в готельній галузі вимагає уваги до деталей, творчого підходу та використання сучасних ресурсів та можливостей. Доведено, що розвиток анімаційних заходів у готелі потребує системного підходу та постійного вдосконалення для задоволення потреб гостей. Проаналізовано потреби та вподобання цільової аудиторії готелю. Надані рекомендації щодо: розробки унікальної концепції анімаційних програм, що відповідає специфіці готелю; визначення бюджету, враховуючи доступні ресурси; створення довгострокової стратегії розвитку анімаційних заходів, що включає цілі, завдання та методи їх досягнення; збирання відгуків гостей для аналізу їх ефективності для постійного вдосконалення. Впровадження цих рекомендацій допоможе готелю створити високоякісні івенти, що підвищать рівень задоволеності гостей, зміцнять репутацію та сприятимуть його конкурентоспроможності в сфері гостинності.