Емоційне вигорання фахівців-фасилітаторів в умовах стресорів воєнних дій

Abstract

У магістерській роботі досліджено взаємозв’язок між емоційним вигоранням та внутрішніми психологічними ресурсами (життєстійкістю, самоефективністю, копінг-стратегіями) у фахівців-фасилітаторів. Дослідження охопило 94 респонденти: 26 фасилітаторів та 68 вчителів, які працюють у прифронтових регіонах України. Використано методики: опитувальник життєстійкості (Hardiness Survey), MBI, DASS-21, PSM-25, COPE Inventory та Шкалу загальної самоефективності. Статистичний аналіз (U-критерій Манна-Уітні, кореляція Спірмена, кластерний аналіз) виявив, що фасилітатори володіють вищим рівнем психологічних ресурсів (зокрема, «Контролю») та мають нижчий рівень «Редукції особистих досягнень». Група вчителів продемонструвала вищий рівень стресу. Гіпотезу підтверджено: життєстійкість є ключовим ресурсом протидії вигоранню. Зокрема, компоненти «Контроль» та «Залученість» показали найсильніший зворотний зв'язок з «Емоційним виснаженням». Кластерний аналіз дозволив виділити профіль «Вразливі» у групі вчителів, що характеризується низькою життєстійкістю та критичним рівнем стресу.The Master’s thesis studies the correlation between burnout and psychological resources (hardiness, self-efficacy, coping) among the facilitation professionals. The study involved 26 facilitators and 68 teachers (total - 94 respondents) working in frontline regions of Ukraine. Hardiness, MBI, DASS-21, PSM-25, COPE Inventory and Generalself-efficacy tests were used. Statistical analysis (Mann-WhitneyU-test, Spearman correlation, Cluster analysis) revealed that facilitators have more psychological resources (such as «Control»), and also have lower «Reduction of Personal Accomplishment». Teachers showed higher stress level. The hypothesis was confirmed: hardinessis akey resource against burnout. specifically, «Control» and «Involvement» components showed the stronges tinverse correlation with «Emotional Exhaustion». Cluster analysis identified a «Vulnerable» profile among the teachers group, with low hardiness and critical stress levels.