Культурні аспекти міжнародних бізнес-комунікацій

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджено вплив культурних особливостей на ефективність міжнародних бізнес-комунікацій. У роботі розкрито поняття культури в контексті ділового спілкування, проаналізовано класифікації культур (зокрема, за Хофстеде, Льюїсом, Халлом) та їхнє значення для міжнародного менеджменту і переговорів. Особливу увагу приділено порівняльному аналізу вербальних і невербальних комунікативних стратегій у різних культурних середовищах, а також виявлено типові комунікативні бар’єри, що виникають у міжкультурному бізнес-середовищі. Результати дослідження можуть бути використані у процесі підготовки фахівців з міжнародного бізнесу, менеджменту, маркетингу та ділової комунікації.

This qualification paper explores the influence of cultural factors on the effectiveness of international business communication. The study defines the concept of culture in the context of business interaction and examines key cultural classifications, particularly those developed by Hofstede, Lewis, and Hall, highlighting their relevance to international management and negotiation. Special attention is given to the comparative analysis of verbal and non- verbal communication strategies across different cultural settings. The research also identifies common communication barriers that arise in intercultural business environments. The findings of the study can be applied in the training of specialists in international business, management, marketing, and corporate communication.