Управління задоволеністю працею персоналу підприємства

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти задоволеності працею персоналу та її вплив на ефективність діяльності підприємства. Розглянуто сутність поняття задоволеності працею, її основні складові та фактори формування, а також роль залученості персоналу у підвищенні результативності роботи організації. Особливу увагу приділено соціально-психологічним детермінантам задоволеності працею, зокрема стилю та рольовій спрямованості керівника, рівню розвитку колективу та привабливості організаційної культури. У роботі проаналізовано систему формування та оцінки залученості персоналу на прикладі торговельної компанії ТОВ «РОЗЕТКА.УА». Проведено дослідження рівня залученості працівників, визначено його вплив на основні показники діяльності підприємства, а також виявлено ключові проблеми у сфері управління персоналом. За результатами дослідження розроблено рекомендації щодо підвищення рівня залученості працівників та покращення задоволеності працею, що сприятиме підвищенню продуктивності праці, покращенню соціально-психологічного клімату в колективі та підвищенню економічної ефективності діяльності підприємства.