Менеджмент сфери послуг

Abstract

У роботі досліджено особливості управління підприємствами у сфері туристичних послуг. Розглянуто теоретичні аспекти менеджменту в туристичній галузі та визначено роль управління персоналом у забезпеченні ефективної діяльності туристичних підприємств. Проаналізовано сучасний стан туристичного ринку в Україні та діяльність туристичної компанії ТОВ «Джоін ап». Проведено оцінку структури та основних показників діяльності підприємства. На основі проведеного аналізу запропоновано практичні рекомендації щодо вдосконалення системи управління підприємством у сфері туристичних послуг з метою підвищення його конкурентоспроможності та ефективності діяльності.