Напрями підвищення конкурентоспроможності підприємств сфери послуг

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти забезпечення конкурентоспроможності підприємств сфери послуг та їх адаптації до структурних викликів сучасного економічного середовища. Розглянуто сутність конкурентоспроможності, основні фактори її формування та підходи до управління конкурентними перевагами підприємств сфери послуг. У роботі проаналізовано діяльність та конкурентні позиції оператора мобільного зв’язку ПрАТ «ВФ Укр» (Vodafone Україна). Оцінено умови забезпечення конкурентоспроможності підприємства та визначено основні чинники, що впливають на його розвиток у сучасних ринкових умовах. За результатами дослідження сформовано практичні рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності підприємств сфери послуг та удосконалення їх конкурентної стратегії. Запропоновані заходи спрямовані на адаптацію підприємства до змін бізнес-середовища, підвищення якості послуг та зміцнення позицій на ринку.