Удосконалення системи менеджменту на основі принципів клієнтоорієнтованості
Loading...
Date
Authors
ORCID
DOI
item.page.thesis.degree.name
item.page.thesis.degree.level
item.page.thesis.degree.discipline
item.page.thesis.degree.department
item.page.thesis.degree.grantor
item.page.thesis.degree.advisor
item.page.thesis.degree.committeeMember
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Харків : Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
Abstract
Метою кваліфікаційної роботи є обґрунтування теоретичних та практичних аспектів системи менеджменту, а також розробка рекомендацій щодо її удосконалення на основі принципів клієнтоорієнтованості. Об’єктом дослідження виступає система менеджменту бренду «PROVG». Предметом дослідження є сукупність теоретичних принципів, практичних методів та інструментів системи менеджменту на основі принципів клієнтоорієнтованості.
Description
Керівник кваліфікаційної роботи: Тернова Ірина Анатоліївна, кандидат економічних наук, доцент кафедри економіки і менеджменту
Citation
Несвітайло, Аліса Олександрівна. Удосконалення системи менеджменту на основі принципів клієнтоорієнтованості : кваліфікаційна робота бакалавра : спеціальність 073 – Менеджмент : освітньо-професійна програма «Менеджмент бізнес-процесів» / А. О. Несвітайло ; кер. кваліф. роботи І. А. Тернова. – Харків : Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна, 2024. – 58 с.