Удосконалення системи управління якістю організації за рахунок оцінки кваліфікації персоналу

Abstract

Магістерська кваліфікаційна робота присвячена удосконаленню систему управління якістю організації та оцінці кваліфікації персоналу. Метою дослідження є удосконалення системи управління якістю організації через аналіз та оптимізацію процесу оцінки кваліфікації персоналу, зокрема розробка рекомендацій щодо підвищення ефективності оцінки, впровадження новітніх методів та інструментів для забезпечення високих стандартів кваліфікації працівників, що сприяють підвищенню загальної продуктивності та конкурентоспроможності організації. Об'єкт дослідження: система управління якістю на підприємстві. Предмет дослідження: процес оцінки кваліфікації персоналу як засіб удосконалення системи управління якістю.

The master's qualification work is devoted to the improvement of the organization's quality management system and the assessment of personnel qualifications. The purpose of the study is to improve the organization's quality management system by analyzing and optimizing the process of personnel qualification assessment, in particular, developing recommendations for improving the efficiency of assessment, introducing the latest methods and tools to ensure high standards of employee qualifications that contribute to the overall productivity and competitiveness of the organization. Object of research: quality management system at the enterprise. Subject of research: the process of assessing staff qualifications as a means of improving the quality management system.