Удосконалення управління бізнес-процесами в умовах цифрової трансформації

Abstract

Мета дослідження: розробити практичні рекомендації з удосконалення управління бізнес-процесами підприємства в умовах цифрової трансформації на прикладі ТОВ «АТБ-МАРКЕТ» для підвищення його ефективності, гнучкості та адаптивності до змін зовнішнього середовища. Для досягнення поставленої мети були визначені наступні завдання: розкрити сутність та роль бізнес-процесів у сучасному управлінні підприємством; дослідити основні технології цифрової трансформації; визначити взаємозв’язок цифрової трансформації та ефективності бізнес-процесів; оцінити існуючі бізнес-процеси ТОВ «АТБ-МАРКЕТ»; розкрити використання цифрових технологій у діяльності ТОВ «АТБ-МАРКЕТ»; розробити пропозиції щодо удосконалення бізнес-процесів у ТОВ «АТБ-МАРКЕТ». Об’єкт дослідження: бізнес-процеси ТОВ «АТБ-МАРКЕТ». Предмет дослідження: інструменти та підходи до управління бізнес- процесами в умовах цифрової трансформації, що впливають на ефективність діяльності підприємства.