Удосконалення управління бізнес-процесами в умовах цифрової трансформації

Abstract

У сучасних умовах цифрова трансформація стає ключовим фактором розвитку бізнесу та забезпечення його конкурентоспроможності. Інтенсивне впровадження цифрових технологій, таких як автоматизація, аналіз великих даних, штучний інтелект та хмарні обчислення, значно змінює традиційні підходи до управління бізнес-процесами. Це особливо актуально для підприємств, які прагнуть адаптуватися до швидкозмінного ринкового середовища, оптимізувати використання ресурсів, знижувати витрати та підвищити ефективність управлінських рішень. Багато підприємств в Україні, зокрема у сфері роздрібної торгівлі, стикаються з викликами, пов’язаними із застарілими методами управління, які не відповідають новим реаліям цифрової економіки. Це призводить до зниження гнучкості, затримок у прийнятті рішень і втрати частки ринку. Саме тому актуальним є дослідження механізмів удосконалення управління бізнес процесами з урахуванням тенденцій цифрової трансформації.