Поведінка споживачів та її вплив на маркетингову діяльність організації електронної комерції
Loading...
Date
Authors
ORCID
DOI
item.page.thesis.degree.name
item.page.thesis.degree.level
item.page.thesis.degree.discipline
item.page.thesis.degree.department
item.page.thesis.degree.grantor
item.page.thesis.degree.advisor
item.page.thesis.degree.committeeMember
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Харків : Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
Abstract
У роботі визначено суть, особливості та чинники поведінки споживача; досліджено діяльність маркетплейсів як складової електронної комерції; проаналізовано та спрогнозовано основні фінансові показники діяльності ТОВ «РОЗЕТКА.УА»; проведено аналіз конкурентного середовища діяльності ТОВ «РОЗЕТКА.УА»; виокремлено та досліджено потенційні релевантні зміни маркетингового середовища компанії; сформовано блок-схему процесу впливу поведінки споживачів на маркетингову діяльність організації електронної комерції; розроблено комплекс заходів щодо покращення маркетингової діяльності та формування відносин із клієнтами.
Description
Керівник: Шуміло Ольга Станіславівна, доктор економічних наук, професор кафедри маркетингу, менеджменту та підприємництва
Citation
Слепенко, Вікторія Олександрівна. Поведінка споживачів та її вплив на маркетингову діяльність організації електронної комерції : кваліфікаційна робота магістра : спеціальність 075 «Маркетинг» : освітньо-професійна програма «Маркетинг» / В. О. Слепенко ; кер. О. С. Шуміло. – Харків : Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна, 2025. – 76 с.