Напрями управління конфліктами на підприємстві

Abstract

Метою роботи є визначення особливостей виникнення та управління конфліктами на ТОВ «STEKO» та розробка рекомендації щодо шляхів їх запобігання та конструктивного вирішення. Об’єкт дослідження – діяльність товариства з обмеженою відповідальністю «STEKO», стан соціально-психологічного клімату в колективі співробітників підприємства та основні напрями запобігання та вирішення міжособистісних конфліктів. Предметом дослідження є теоретичні та методичні аспекти ідентифікації та управління конфліктами на підприємстві, методи та засоби вирішення конфліктних ситуацій та запобігання конфліктам.