Дослідження та удосконалення іміджу підприємства як засобу підвищення його конкурентоспроможності

Abstract

Основні результати роботи включають комплексний аналіз сучасного стану іміджу ТОВ «КВІП» на ринку моторних олив та технічних рідин, визначення ключових чинників, що впливають на його сприйняття споживачами, а також ідентифікацію проблемних аспектів у комунікаційній та маркетинговій діяльності підприємства. У роботі досліджено внутрішні та зовнішні компоненти формування іміджу, оцінено конкурентне середовище, здійснено аналіз позиціонування товарів та ефективності брендових інструментів. На основі проведеного дослідження розроблено комплекс практичних рекомендацій щодо вдосконалення іміджу підприємства з метою підвищення його конкурентоспроможності, зміцнення ринкових позицій та формування сталого позитивного сприйняття серед цільової аудиторії.

The main results of the work include a comprehensive analysis of the current state of the image of KVIP LLC in the market of motor oils and technical fluids, the identification of key factors influencing its perception by consumers, as well as the identification of problematic aspects in the communication and marketing activities of the enterprise. The work examines the internal and external components of image formation, assesses the competitive environment, and analyzes the positioning of goods and the effectiveness of brand tools. Based on the research, a set of practical recommendations was developed to improve the company's image in order to increase its competitiveness, strengthen its market position, and form a stable positive perception among the target audience.