Контролінг у сфері управління репутацією підприємств

dc.contributor.authorДерев’янко, Олена Георгіївна
dc.contributor.authorDerevianko, О.Н.
dc.date.accessioned2022-01-19T12:26:00Z
dc.date.available2022-01-19T12:26:00Z
dc.date.issued2014
dc.descriptionThe study defines peculiarities of controlling in such an area as companies’ reputation management. In particular, the controlling is made up of two directions (daily monitoring and final evaluation of PR activity), based on the controlling’s principles aiming to build up a trade-off between the management object ives and stakeholders of the enterprise, using a combination of operational and strategic controlling, which are characterized by different instruments and performers. The author substantiates basic models of controlling for companies’ reputation management. These models include the short-term and the long-term analysis model of PR activity, the latest model correlated with bilateral communicat ion model of J.E.Grunig. The article examines the types of outcomes measurements relevant to the creation of the company reputation. These are: firstly, PR outputs - a certain amount of communication products and services derived from the communicative process, secondly, intermediate PR assessment results of how the audience have paid attention or responded to data messages of the company, and finally, the public relations consequences - quantifiable stakeholder behavior change (e.g., increase in sales of an enterprise).
dc.description.abstractЗа результатами дослідження ви значено особливості кон тролінгу в такій сфері, як управління репутацією підприємств. Автором обґрунтовано основні моделі контролінгу в управлінні репутацією підприємств. У статті систематизовано типи результатів за хо дів щодо формування репутації підприємства, які є об’єктами контролінгу.
dc.identifier.citationДерев’янко, Олена Георгіївна. Контролінг у сфері управління репутацією підприємств / О.Г. Дерев’янко // Економічний форум : науковий журнал. – Луцьк, 2014. – № 2. – С. 106–113.
dc.identifier.urihttps://ekhnuir.karazin.ua/handle/123456789/17362
dc.language.isouk
dc.publisherЛуцьк
dc.subjectефективність репутаційного менеджменту
dc.subjectаналіз ЗМІ
dc.subjectпіар-програма
dc.subjectмодель аналізу піар-дія льності
dc.subjectстейкхолдери підприємства
dc.subjectкомунікації і зворотний зв'язок
dc.subjecteffectiveness of reputation management
dc.subjectmedia analysis
dc.subjectpublic relat ions program
dc.subjectanalysis model of PR activit ies
dc.subjectcompany's stakeholders
dc.subjectcommunication and feedback
dc.titleКонтролінг у сфері управління репутацією підприємств
dc.title.alternativeControlling in the management of the company's reputation
dc.typeArticle

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
27. Дерев’янко_Контролінг у сфері.pdf
Розмір:
519,98 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
7,8 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: