Цифрові технології в маркетингових дослідженнях організації

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню застосування інструментів digital marketing у підприємницькій діяльності. У роботі розглянуто сутність діджиталізації маркетингової діяльності, визначено основні інструменти digital marketing та особливості їх використання у сфері послуг. Особливу увагу приділено аналізу застосування інструментів digital marketing у діяльності ТОВ «НВФ «СТРОЙХІМСЕРВІС». Проведено оцінку ефективності маркетингової діяльності підприємства та визначено напрями її вдосконалення. За результатами дослідження розроблено практичні рекомендації щодо підвищення ефективності використання інструментів digital marketing, зміцнення конкурентних позицій підприємства та удосконалення маркетингових кампаній із використанням сучасних цифрових технологій.