Розвиток маркетингового персоналу в умовах VUCA світу

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню особливостей розвитку та управління маркетинговим персоналом підприємств в умовах VUCA-світу. У роботі розглянуто теоретичні аспекти формування компетенцій маркетингового персоналу, визначено вплив нестабільного бізнес-середовища та цифровізації на діяльність маркетингових команд, а також проаналізовано сучасні інструменти підвищення їх кваліфікації. Практична частина дослідження виконана на прикладі ТОВ «БК «НОВО-БУД», де проаналізовано особливості функціонування маркетингового відділу та оцінено вплив VUCA-середовища на його діяльність. На основі проведеного аналізу розроблено рекомендації щодо вдосконалення підходів до управління та розвитку маркетингового персоналу підприємства. Результати дослідження можуть бути використані підприємствами для підвищення ефективності роботи маркетингових підрозділів, розвитку професійних компетенцій працівників та зміцнення конкурентних позицій у нестабільному ринковому середовищі