Дослідження та удосконалення системи комунікацій в управлінні зовнішньоекономічною діяльністю підприємства

Abstract

У магістерській кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти формування системи комунікацій в управлінні зовнішньоекономічною діяльністю підприємства. Обґрунтовано важливість ефективної комунікації як ключового елементу взаємодії між підприємством та його міжнародними партнерами, що сприяє формуванню довіри, взаєморозуміння та результативної співпраці в умовах глобального економічного середовища. У роботі розкрито сутність і форми ділових комунікацій у сфері зовнішньоекономічної діяльності, проаналізовано особливості функціонування ринку оптової торгівлі товарами, а також проведено аналіз діяльності підприємства ТОВ «ПАІ Капітал». Досліджено показники фінансово-господарської діяльності підприємства та визначено проблемні аспекти організації комунікаційних процесів у ході управління зовнішньоекономічною діяльністю. За результатами дослідження обґрунтовано напрями удосконалення системи комунікацій на підприємстві, зокрема запропоновано створення окремого відділу зовнішньоекономічної діяльності, підвищення кваліфікації працівників, а також розвиток комунікаційної політики через використання сучасних цифрових інструментів, зокрема корпоративного вебсайту. Проведено оцінку ефективності запропонованих заходів.