Поведінка споживачів в умовах воєнного стану та її вплив на стратегію організації

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджено сутність споживчої поведінки та фактори її трансформації в умовах воєнного стану. Проаналізовано вплив змін споживчої поведінки на стратегічні рішення підприємства і обґрунтовано доцільність переходу до динамічних підходів у стратегічному управлінні. Розроблено та апробовано на прикладі ТОВ «Центр витратних матеріалів» інформаційно-аналітичну модель трансформацій споживчої поведінки, що поєднує ідентифікацію поведінкових стратегій, оцінювання їх динаміки та прогнозування ключових індикаторів. Обґрунтовано стратегічні напрями адаптації діяльності підприємства, зокрема цифрової адаптації комунікацій, і оцінено економічну доцільність запропонованих заходів.