МОДЕЛЬ РОЗВИТКУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ КЕРІВНИКІВ СТРУКТУРНИХ ПІДРОЗДІЛІВ ІЗ ПРОДАЖУ ПОСЛУГ ЗВ’ЯЗКУ ДЛЯ РЕАЛІЗАЦІЇ ФУНКЦІЙ УПРАВЛІННЯ НА ЗАСАДАХ КОУЧИНГОВОГО ПІДХОДУ
Вантажиться...
Файли
Дата
Автори
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник/консультант
Члени комітету
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
У статті обґрунтовано доцільність застосування в управлінні структурним
підрозділом із продажу послуг зв’язку та обслуговування споживачів коучингового підходу.
Представлено елементи професійної компетентності, розвиток яких є необхідним для
здійснення функцій управління із застосуванням коучингового підходу; на їх основі
обґрунтовано модель розвитку професійної компетентності, яка забезпечує набуття
необхідних знань, умінь та навичок та сприяє використанню набутої компетентності в
роботі керівника.