Управління лояльністю споживачів в організації
Вантажиться...
Дата
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник/консультант
Члени комітету
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Харків : Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
Анотація
Робота виконана за матеріалами праць зарубіжних та вітчизняних вчених в області маркетингу, які присвячені дослідженню та удосконаленню особливостей управління лояльністю споживачів в організації. Предметом дослідження виступають теоретичні й прикладні засади формування та реалізації програм клієнтської лояльності на прикладі ТОВ «Лідер-А Транс».
Опис
Керівник: Шуба Тетяна Петрівна, кандидат економічних наук, доцент кафедри маркетингу, менеджменту та підприємництва
Бібліографічний опис
Діхтяренко, Антон Володимирович. Управління лояльністю споживачів в організації : кваліфікаційна робота магістра : спеціальність 075 «Маркетинг» : освітньо-професійна програма «Маркетинг» / А. В. Діхтяренко ; кер. Т. П. Шуба. – Харків : Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна, 2025. – 71 с.