Лідогенерація як фактор конкурентоспроможності сучасної організації

Abstract

У кваліфікаційній роботі висвітлено теоретико-методичні засади лідогенерації як актуального інструмента маркетингової діяльності підприємства, з’ясовано її значення для формування конкурентних переваг у сучасних умовах цифрової економіки. Для підвищення ефективності маркетингової діяльності розроблено комплексний підхід, що включає модернізацію структури воронки лідогенерації, упровадження CRM- автоматизації, використання інноваційних інструментів цифрового маркетингу, посилення персоналізації комунікацій, оптимізацію рекламних активностей на основі ключових показників (CPL, LTV, CR), а також розробку стратегії покращення клієнтського досвіду.