Управління лояльністю споживачів в організації
Loading...
Date
Authors
ORCID
DOI
item.page.thesis.degree.name
item.page.thesis.degree.level
item.page.thesis.degree.discipline
item.page.thesis.degree.department
item.page.thesis.degree.grantor
item.page.thesis.degree.advisor
item.page.thesis.degree.committeeMember
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Харків : Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
Abstract
Робота виконана за матеріалами праць зарубіжних та вітчизняних вчених в області маркетингу, які присвячені дослідженню та удосконаленню особливостей управління лояльністю споживачів в організації. Предметом дослідження виступають теоретичні й прикладні засади формування та реалізації програм клієнтської лояльності на прикладі ТОВ «Лідер-А Транс».
Description
Керівник: Шуба Тетяна Петрівна, кандидат економічних наук, доцент кафедри маркетингу, менеджменту та підприємництва
Citation
Діхтяренко, Антон Володимирович. Управління лояльністю споживачів в організації : кваліфікаційна робота магістра : спеціальність 075 «Маркетинг» : освітньо-професійна програма «Маркетинг» / А. В. Діхтяренко ; кер. Т. П. Шуба. – Харків : Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна, 2025. – 71 с.