Удосконалення сучасних управлінських інструментів в бізнес-процесах

Abstract

У магістерській роботі досліджено сучасні підходи до управління бізнес-процесами в умовах цифрової трансформації та використання управлінських інструментів у діяльності компаній. Особливу увагу приділено аналізу ефективності цифрових інструментів управління, їх функцій, переваг і недоліків, а також можливостей їх оптимізації для підвищення ефективності управлінських процесів. У роботі проведено аналіз бізнес-процесів дизайн-відділу компанії Codebridge Technology, Inc., визначено особливості використання сучасних управлінських інструментів, а також їх сильні та слабкі сторони. На основі проведеного дослідження запропоновано рекомендації щодо удосконалення управлінських процесів шляхом оптимізації існуючих інструментів та покращення їх інтеграції у бізнес-процеси. Наукова новизна роботи полягає у систематизації проблем інтеграції цифрових управлінських інструментів у бізнес-процеси аутсорсингових компаній та розробці практичних рекомендацій щодо їх удосконалення. Практичне значення дослідження полягає у можливості застосування отриманих результатів для підвищення ефективності управління бізнес-процесами, зменшення адміністративного навантаження та покращення взаємодії між підрозділами компанії.