CRM-системи – інноваційний інструмент для реалізації клієнтоорієнтованої стратегії компанії
Вантажиться...
Дата
2012
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна
Анотація
Опис
Ключові слова
CRM-система, інноваційний інструмент, клієнтоорієнтована стратегія компанії
Бібліографічний опис
Мережка Ю.С. CRM-системи – інноваційний інструмент для реалізації клієнтоорієнтованої стратегії компанії / Мережка Ю.С. // Глобальні та локальні проблеми соціально-економічного розвитку: нові виклики та рішення : тези доповідей Всеукр. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів і молодих учених, 6-7 квітня 2012 р. / М-во освіти і науки, молоді та спорту України, Харків. нац. ун-т ім. В.Н. Каразіна. – Х. : ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2012. – С.